Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 16/12/2024

La présente politique de confidentialité s’applique au site Synergie, édité par la société SYNRJ, et décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SYNRJ Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée) Adresse : 267 Avenue Victor Hugo, 93100 Montreuil SIRET : 993 746 999 00016 Email : contact@synergie.fr Webmaster : webmagnet.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et au traitement de vos demandes :

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  • Données collectées via Google Analytics 4 (voir section Cookies)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact : traiter et répondre à vos demandes d’information, de devis ou de renseignements
  • Amélioration du site : analyser la fréquentation et l’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Mesure d’audience : comprendre le comportement des visiteurs via Google Analytics 4
  • Respect des obligations légales : conservation des données nécessaires pour répondre aux obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l’utilisation de cookies non essentiels (Google Analytics 4)
  • Intérêt légitime : pour la gestion des demandes de contact et l’amélioration du site
  • Obligation légale : pour la conservation des données nécessaires au respect des obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • SYNRJ : pour le traitement de vos demandes
  • Webmaster (webmagnet.fr) : pour la gestion technique du site
  • Netlify : hébergeur du site web
  • Google (Google Analytics 4) : outil de mesure d’audience

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs prestations et dans le respect du RGPD.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies Google Analytics : 14 mois maximum
  • Logs de connexion : 12 mois
  • Données nécessaires au respect d’obligations légales : durée prévue par la réglementation applicable

Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : obtenir la rectification de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : obtenir l’effacement de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données dans certains cas
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement
  • Droit de définir des directives : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande. Une copie d’une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : https://www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Cookies et technologies similaires

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque et protéger vos données personnelles contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte accidentelle
  • L’altération
  • La diffusion ou l’accès non autorisé
  • Toute autre forme de traitement illicite

Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS des données en transit
  • Hébergement sécurisé chez Netlify
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sensibilisation du personnel à la protection des données

Transfert de données hors Union Européenne

Google Analytics 4

L’utilisation de Google Analytics 4 peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Google LLC s’est engagé à respecter le RGPD et a mis en place les garanties appropriées pour protéger vos données conformément aux exigences européennes.

Netlify (hébergement)

Les serveurs de Netlify peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Netlify s’engage à respecter les normes de protection des données et a mis en place les mesures de sécurité appropriées.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment pour s’adapter aux évolutions réglementaires, techniques ou de nos services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site ou par email si vous nous avez communiqué votre adresse email.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

SYNRJ Responsable du traitement 267 Avenue Victor Hugo 93100 Montreuil Email : contact@synergie.fr Webmaster : webmagnet.fr

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse claire et complète.